Brands og butikker dedikerer flere og flere ressourcer til loyalitetsprogrammer, men der skal mere til end vouchers, pointsystemer og gratis kaffe, hvis man for alvor vil gøre kunderne trofaste. Skal der opbygges sand loyalitet, skal indsatserne nemlig integreres i servicestrategien, udspringe af brandværdierne og engagere kunderne på et dybere niveau.

Du skal lige logge ind…

Er du allerede abonnent på Retail Mag eller et af pej gruppens øvrige medier: TØJ – Fashion & Business Trends, 365DESIGN eller TID & tendenser, kan du logge ind herunder. Er du ikke abonnent, kan du få et abonnement lige her →

Som abonnent på et af pej gruppens medier skal du vælge en personlig adgangskode for at logge ind på retailmag.dk.

Dit brugernavn (din email) er det samme, som du logger ind med på enten TØJ – Fashion & Business Trends, 365DESIGN eller TID & tendenser.
Din adgangskode til retailmag.dk skal du oprette her →